הממונה על הגנת הצרכן, עו"ד יצחק קמחי פנה לאחרונה אל מנכ"ל הריבוע הכחול, גיל אונגר בעקבות תלונה שהתקבלה לאחר שנעשתה ביקורת באחד מסניפי מגה שבעקבותיה נמצאה הפרה של חוק הגנת הצרכן, בפרסום והצגת המחיר של מסכי פלזמה LCD.

 

עו"ד יצחק קמחי מציין כי מחירי מוצרים אלה, המוצגים לצרכן, אינם כוללים את עלויות ההובלה, בסך של  190 ש"ח או 250 ש"ח אותם נדרש  הצרכן לשלם בנוסף לסכום המוצג ללא יכולת ויתור על תשלומם.

עוד מציין עו"ד קמחי כי הצגה פרסום ונקיבת מחירים בדרך זו מהווה עבירה לכאורה על הוראות סעיפים 17ב' ו- 17ד' לחוק הגנת הצרכן  התשמ"א – 1981 (להלן :החוק) לפיהם על עוסק להציג לפרסם ולנקוב אך ורק במחירו הכולל של נכס  או שירות. המחיר הכולל מוגדר בסעיף 17א' בחוק ככולל  "כל תשלום אחר הנלווה לרכישת אותו נכס או שירות, מבלי שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העסקה". 

 

הצגה פרסום ונקיבת מחירים כאמור, היוצרת מצג כאילו מחירו של המוצר לצרכן זול מכפי שהוא במציאות, מהווה לכאורה הטעייה בניגוד לסעיף 2(א) בחוק.

 

עניין נוסף שהממונה על הגנת הצרכן, עו"ד קמחי הפנה אל מנכ"ל הריבוע הכחול, גיל אונגר הוא מודעת פרסומת בעיתון בה הם מפרסמים מגוון של מוצרים שעלותם  דולר אחד בלבד. כאשר לדולר יש גם להוסיף מע"מ.

 

עו"ד קמחי מציין כי סעיף 17ד' בחוק קובע: "לא יפרסם עוסק ולא ינקוב , במפורש או במשתמע, מחיר של נכס או של שירות המוצע  לצרכן, אלא אם כן הוא המחיר הכולל בלבד ורק במטבע ישראלי."

 

ועל כן ברשת הריבוע הכחול מפרים לכאורה את הוראות החוק הן באשר לפרסום מחיר שאינו כולל והן באשר לפרסום מחיר שלא במטבע ישראלי.

 

 

עו"ד קמחי דורש מ"הריבוע הכחול" בהתאם לסמכותו לפי ס' 21(4) בחוק:

 

• להציג לפרסם ולנקוב במחיר הכולל  ובמטבע ישראלי של המוצרים הנמכרים על ידיכם.
• לתדרך את העובדים בהוראות החוק.
• להסיר או לתקן לאלתר כל פרסום קיים, כאמור לעיל.

 

עו"ד קמחי מדגיש כי אי הענות להודעה מהווה עבירה נמשכת בהתאם לס' 23(ד) בחוק.