שאלה
איך מוציאים רשיון עיסוק ביהלומים?

 

תשובה
יש קריטריונים מיוחדים ע"פ צו הפיקוח על יהלומים.

לפרטים נוספים וטפסים למילוי ניתן לפנות לאגף  היהלומים

בטל: 03-5752105

 

שאלה
מהו החוק לעידוד המחקר והפיתוח לתעשייה?

 

תשובה
החוק הינו מכשיר מרכזי שנועד לספק סיוע ממשלתי לפיתוח תעשיות עתירות ידע המבוססות במידה רבה על מוצרים ותהליכים פרי מחקר ופיתוח עצמי. מי שניתן לו אישור על פי חוק זה יהיה זכאי לקבל מענק, לפי הכללים והתנאים שמחליטה ועדת המחקר. המענק הוא בשיעור מהוצאות המחקר והפיתוח שאושרו ע"י וועדת המחקר (שיעוריו נעים בין 30%-66% לפי העניין). לא ישולם מענק על תוכנית מחקר מסויימת יותר מפעם אחת.

לפרטים נוספים ניתן לפנות ללשכת המדען הראשי:

טל: 02-6770531

פקס: 02-6241064

שאלה
מהו הפרוייקט לקידום ניהול איכותי בתעשייה?

 

תשובה
זהו פרוייקט שמפעיל משרד התעשייה והמסחר במגמה להגדיל את כושר התחרות של התעשייה באמצעות הטמעת שיטות ניהול חדשניות.

 

למידע נוסף ניתן לפנות לחברת רן גורן (מרכזת הפרוייקט שנבחרה במכרז)

בטל:  03-6764737

פקס: 03-6765134

 

שאלה
מהם העקרונות והכללים לפרסומת המכוונת לקטינים?

תשובה
כל מידע בפרסומת יובא בלשון המובנת לקטינים בהתאמה לגילם, רמת הידע והבנתם.

הפרסומת תמסר באופן מדוייק ואמיתי כדי להימנע ממצב העלול להטעות את הקטינים.

 

לפרטים נוספים ניתן לפנות לממונה על הגנת הצרכן במשרד התעשייה והמסחר:

בטל:  02-6220183

פקס: 02-6243093

 

שאלה
מהם הכללים שהנך הצרכן צריך/ה לשים לב לברר ולהזהר בכל הקשור למסחר אלקטרוני.

תשובה
האם קיים זיהוי מדוייק של המוכר?
האם קיימים פרטים מלאים על המוצר?
האם קיים מידע מקיף על מחיר המוצר הכולל את כל העלויות הכרוכות ברכישתו?
דע שהאינפורמציה שאתה מעביר ברשת עלולה להגיע לידיים זרות.

שאלה
מהו היצף?

תשובה
טובין נחשבים כמיובאים במחירי היצף כאשר מחיר הייצוא שלהם לישראל נמוך ממחיר המכירה של היצרן בחו"ל, ברמת מסחר דומה (בלשון החוק: המחיר המקובל).

מחיר הייצוא הינו המחיר אשר משלמים היבואנים בישראל עבור הטובין.

המחיר המקובל הינו מחיר המכירה של הטובין במדינת הייצור.

 

אם מחיר הייצוא נמוך מהמחיר המקובל (לאחר התאמות שנעשות על מנת להבטיח כי ההשוואה בין המחירים הוגנת), הרי זה יבוא בהיצף.

שאלה
מי רשאי להגיש תלונה על יבוא בהיצף?

תשובה
יצרנית מקומית רשאית להגיש תלונה ובלבד שנתונה לה תמיכה של מרבית הענף התעשייתי אליו היא שייכת ושהמוצרים המיובאים שבגינם הוגשה התלונה זהים או דומים למוצרים המקומיים. התלונה חייבת להיות מבוססת, עליה להכיל ראיות לקיומם, לכאורה, של התנאים אשר יצדיקו הטלת היטל.

 

לפרטים נוספים ניתן לפנות ליחידה להיטלי סחר במשרד התעשייה והמסחר

בטל:  02-62202261

פקס: 02-6233775

 

שאלה
מה משך קורס נספחים/צוערים כלכליים

תשובה

¨    לחץ כאן לתשובות בקשר לקורס נספחים/צוערים כלכליים

 

שאלה
רוצים לייבא מאזניים למי פונים לקבלת פרטים?

תשובה
יש לפנות לקבלת פרטים ליחידה למשקולות ומידות, למר משה אדלר בטלפון: 02-6220679

 

שאלה
האם כל המאזניים חייבים בבדיקות של היחידה למשקלות ומידות?

תשובה
כן, כל מאזניים חייבים באישור ובאישור יבוא של מפקח על המשקלות והמידות.

המאזניים שלא מיועדים למסחר חייבים להבדק. בדיקה ראשונה ע"י היחידה למשקולות ומידות. ואם יאושר שהם ראויים  לשימוש מסחרי ומסומנים בצורה נכונה הם ישוחררו לשימוש בארץ.

שאלה
האם ניתן להשתמש במאזניים שהוגדרו "לא מסחר" לצרכים מסחריים?

תשובה
מאזניים או כל מכשירי מדידה אחרים שאושרו לשימוש בארץ שלא לצורך מסחר אסור להשתמש בהם לצרכים מסחריים.

כל המשתמש במאזניים שלא למסחר לצרכים מסחריים עובר עברה וצפוי שינקטו נגדו צעדים משפטיים ו/או אדמיניסטרטיביים המתאימים.

שאלה
יש לי הסמכה ל-9000 ISO ובמסגרת זאת מכשירי מדידה ושקילה מכויילים ע"י מעבדות מוסמכות, האם זה בסדר?

תשובה
לא, מעבדות מוסמכות רשאיות לכייל מאזניים ומכשירי מדידה אחרים. הן אינן רשאיות לאמת דיוק.

אימות דיוק ע"י היחידה למשקלות ומידות היא דרישה חוקית. עמידה בדרישות החוק מתחייבת מנוהלי ISO  והגופים המסמיכים ל-9000 ISO מקפידים על כך.

פרטים נוספים ביחידה למשקלות ומידות טלפון: 02-6220679

שאלה
מכשיר מדידה שלי עבר בדיקות דגם בחו"ל האם זה מספיק לצורך אישור השימוש בו בארץ?

תשובה
לא. דו"ח הבדיקה חייב להבדק ביחידה למשקלות ומידות. המפקח, לאחר שבדק את הדו"ח יכול לאשר אותו ואת המכשיר או להורות על בדיקה חוזרת כולה או חלק ממנה על מנת לאשר את המכשיר.

לפרטים נוספים : פנה ליחידה למשקלות ומידות טלפון: 02-6220679

שאלה
האם מאזניים או מכשירי מדידה אחרים שאינם למסחר חייבים בבדיקות תקופתיות?

תשובה
לא. אולם יש להקפיד שהסימן "לא לשימוש מסחרי" יהיה בר קיימא תקין ושלם ונראה ברור לכל מי שמשתמש במכשיר.

שאלה
האם משקלות חייבות בדיקה של היחידה למשקלות ומידות?

תשובה
כן, המשקלות ובכלל כל מדי אב של מכשירים המשמשים למסחר חייבים בדיקות של היחידה למשקלות.

לפרטים פנה ליחידה למשקלות ומידות טל:  02-6220679

שאלה
איך אני יודע שמכשיר מדידה, מאזניים, משאבות דלק בתחנות דלק, מאזני גשר או מכשירי מדידה אחרים מדוייקים ולא מרמים?

תשובה
בדוק קודם כל אם יש על המכשיר מדבקה של היחידה למשקלות ומידות "אישור אימות דיוק" ואם תאריך התוקף של האישור מתאים. בכל מקרה של ספק תפנה ליחידה למשקלות 02-6220679.

שאלה
האם כל מכשיר שקילה או מדידה חייב סימון?

תשובה
כן. כל מכשיר שקילה או מדידה המשמש למסחר חייב בסימון של היחידה למשקלות ומידות.

בכל מקרה של ספק תפנה ליחידה למשקלות ומידות 02-6220679 או לכל ענף של היחידה הקרוב באזורך.

שאלה
קניתי סחורה (במשקל, אורך, נפח) מדידה, בדקתי את המידה בבית ומצאתי שהיא לא נכונה למי אני פונה?

תשובה
פנה ליחידה למשקלות טלפון: 02-6220679 או בפקס מס: 02-6220670 ותאר את המקרה, את שם העסק ואת הכתובת שלו, היחידה תדאג לבדוק את תלונתך ולפעול בהתאם.