המידע הועבר באמצעות מינהל סחר פנים במשרד התמ"ת.
מעודכן לחודש אפריל 2005.   

מפתח עניינים:
1. הזכות לסיפוק צרכים בסיסים
2. הזכות לבטיחות
3. הזכות למידע
4. הזכות לבחירה
5. הזכות להישמע
6. הזכות להסדר הוגן של סכסוכים
7. הזכות לחינוך
8. הזכות לבריאות ולאיכות הסביבה

* * * * * * * * * *
ארגון הצרכנים הבינלאומי (Consumers International) שמקום מושבו בלונדון ושישראל חברה בו, הגדיר את זכויות
הצרכנים בעולם - כמטרה לקדמם וליישמם:

1. הזכות לסיפוק צרכים בסיסים
הזכות לקבל מצרכים ושרותים בסיסיים הדרושים לעצם הקיום: מצרכי מזון בסיסיים, ביגוד, קורת גג, בריאות, חינוך והגיינה.

2. הזכות לבטיחות
משמעות הזכות - הגנה בפני מוצרים, הליכי יצור ושרותים שהם מסוכנים לבריאות ומסכנים חיי אדם. הזכות כוללת דאגה לאינטרסים ארוכי טווח של הצרכנים כמו גם לדרישות המיידיות שלהם.

3. הזכות למידע
זכות המקנה לצרכן קבלת מידע מפורט הדרוש לו לצורך בחירה או החלטה מתוך ידיעת הנתונים המלאים הדרושים לכך. לאפשר לצרכן מידע מירבי ומעודכן, אשר יאפשר לו לנהוג בחכמה ומתוך אחריות. הצרכן חייב להיות מוגן מפני הטעייה או פרסום חלקי מכל סוג שהוא, המובא אליו בפרסומת מסחרית בסימון המוצר, באריזה או בכל דרך אחרת.

4. הזכות לבחירה
זוהי הזכות המקנה לצרכן גישה חופשית למיגוון מוצרים ושרותים ובמחירים תחרותיים. במקרה של מונופולים, הצרכן חייב לזכות באיכות מתקבלת על הדעת ובשרות מהיר במחיר סביר. תחרות היא לב ליבה של צרכנות טובה.

5. הזכות להישמע
זכויות הצרכנים צריכות להלקח בחשבון בכל, בניסוח ובביצוע מדיניות כלכלית כוללת. הצרכנים יהיו מיוצגים בגופים ממלכתיים או פרטיים הקובעים את המדיניות הכלכלית וכן יהיו שותפים בתהליך פיתוח מוצרים ושירותים חדשים עוד לפני יצורם ושיווקם.
זכות הצרכן להשמע בכנסת או בכל גוף ציבורי אחר בטרם יוחלט וייקבע חוק או צו הדנים בכל אחד מתחומי הצרכנות.

6. הזכות להסדר הוגן של סכסוכים
הזכות להסדר סביר בעקבות תביעות צודקות, לרבות הזכות לקבלת פיצוי במקרה של מוצרים פגומים, שירותים חלקיים ואפילו ייצוג לקוי של האינטרס הישיר של הצרכן במקרה של דיון משפטי.
לרשות הצרכן חייבים לעמוד סיוע משפטי בתנאים סבירים ומוסד שניתן להלין לפניו בתביעות קטנות.

7. הזכות לחינוך
הזכות לקבלת מידע ורכישת מיומנות שתאפשר לו להיות צרכן נבון לכל ימי חייו. זכות זו חייבת להעניק לצרכן את הידע ואת המיומנות הדרושים לו לנקיטת עמדה שתשפיע על הגורמים הקובעים בעניינים צרכניים.

8. הזכות לבריאות ולאיכות הסביבה
זכות זו כוללת את הזכות לשיפור מתמיד באיכות החיים הכוונה להגנה מפני סיכונים סביבתיים מן הסוג שלפרט אין שליטה עליהם. זכות זו כוללת את הצורך להגן ולשפר את הסביבה בהווה ועבור הדורות הבאים.

זכויות החולה הוגדרו לאחרונה בחוק זכויות החולה:
  1.  זכות גישה לטיפול רפואי מתאים והוגן.
  2.  אי הפלייה בקבלת טיפול רפואי.
  3.  מידע וחינוך.
  4.  זכות לבחור רופא או מטפל רפואי.
  5.  זכות לבחור מוסד רפואי לטיפול.
  6.  מידע בכל הקשור לטיפול הרפואי לו הוא זקוק.
  7.  זכות להשתתף בטיפול עצמו, ע"י החולה.
  8.  כיבוד, פרטיות, סודיות וכבוד עצמי.
  9.  זכות להתלונן.
10.פיצויים במקרה של פציעה.